מדיניות משלוחים

אנחנו עושות הכל כדי שהתכשיט שבחרת יגיע אלייך במהירות, בבטחה ובאהבה.

זמני אספקה

כאשר התכשיט קיים במלאי ואינו דורש התאמה מיוחדת, ההזמנה תישלח ותגיע אלייך בתוך עד 5 ימי עסקים, לא כולל יום ביצוע ההזמנה.

זמן האספקה עשוי להשתנות בהתאם למספר גורמים, בהם:

  • זמינות המוצר במלאי.
  • צורך בייצור התכשיט.
  • צורך בהתאמת מידה, למשל בטבעות.
  • תדירות המשלוחים לאזור המגורים שלך.

במקרים שבהם התכשיט אינו קיים במלאי, או כאשר נדרשת התאמת מידה או הכנה מיוחדת, זמן האספקה עשוי להתארך בהתאם לזמן ההכנה הנדרש.

אופן המשלוח

המשלוחים מתבצעים באמצעות שליח עד הכתובת שנמסרה בעת ביצוע ההזמנה.

השליחים מגיעים כמעט לכל רחבי הארץ:
בצפון עד מטולה, ובדרום עד מצפה רמון.

שימי לב: בשלב זה אין משלוחים לאילת ולאזור הערבה.

עלות המשלוח

עלות משלוח היא 40 ₪.

אחריות הלקוחה למסירת פרטים נכונים

בעת ביצוע ההזמנה יש להקפיד להזין כתובת מלאה, מדויקת ונכונה, כולל מספר טלפון זמין.

במקרה של טעות בכתובת, חוסר בפרטים, או מסירת פרטים שגויים — לא נוכל להיות אחראיות לעיכובים, תיאומי משלוח חוזרים או בעיות במסירת ההזמנה.

תיאום מול השליח

כדי להבטיח מסירה חלקה, חשוב להיות זמינה בטלפון שמסרת בעת ההזמנה.

השליח יוצר קשר לפני ההגעה. במידה ולא תהיה זמינות טלפונית או שלא ניתן יהיה לתאם מסירה, ייתכן עיכוב בקבלת המשלוח.

אנחנו ממליצות לבדוק היטב את פרטי ההזמנה והמשלוח לפני השליחה, כדי שהתכשיט יגיע אלייך במהירות ובשמחה.